İade & Kargo Politikası
Teslimat ve iade koşulları hakkında detaylı bilgiler
Son güncelleme: 13.01.2026
Kargo ve Teslimat
Teslimat Süreleri
Hazırlık Süresi
1-3 iş günü
Kargo Süresi
2-5 iş günü
Kargo Firmaları
Siparişleriniz aşağıdaki güvenilir kargo firmaları ile gönderilmektedir:
Adresinize en uygun kargo ile tarafınıza teslim edilir.
Önemli Teslimat Bilgileri
- Siparişler hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir
- Kargo takip numarası SMS ile bildirilir
- Teslimat sırasında kimlik kontrolü yapılabilir
- Kapıda ödeme seçeneği mevcuttur
İade Politikası
İade Koşulları
İade Edilebilir Durumlar
- Ürün hasarlı/kusurlu geldi
- Yanlış ürün gönderildi
- Ürün açılmamış ve etiketli
- 14 gün içinde iade talebi
İade Edilemez Durumlar
- Kişisel hijyen ürünleri
- Özel üretim ürünler
- Kullanılmış ürünler
- 14 günü geçen ürünler
Önemli Bilgilendirmeler
Kapıda Nakit/Kredi Kartı İadeleri
Ürün kontrolü sonrası 5-7 iş günü içerisinde iadeniz banka hesabınıza gerçekleştirilir.
Değişim Bulunuyor mu?
Ürün değişimi mevcut değildir fakat en doğru neticeyi alabilmeniz için mesaj göndermenizi tavsiye ediyoruz..
İade & Değişim İçin İletişim
İade veya değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçin